Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1. PRÄAMBEL

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop "pacpa®" tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. GELTUNGSBEREICH

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen "pacpa®" und ihren Kunden. Kunden können Verbraucher oder Unternehmer sein.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende AGB, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn "pacpa®" dem ausdrücklich zugestimmt hat.

3. VERTRAGSPARTNER

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

IBA Hartmann GmbH & Co. KG
pacpa®
Stätzlinger Straße 77
86165 Augsburg
Deutschland

Registergericht: Amtsgericht Augsburg
Registernummer: HRA 21628

4. VERTRAGSABSCHLUSS

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem:

• wir Ihnen eine Annahmeerklärung per E-Mail senden,
• wir die Ware ausliefern oder
• gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird.

5. VERTRAGSSPRACHE UND VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Der Vertragstext ist nach Abschluss der Bestellung nicht mehr über das Internet zugänglich. Sie können die Bestelldaten jedoch über Ihr Kundenkonto einsehen, sofern Sie eines angelegt haben.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6. WIDERRUFSRECHT

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

7. PREISE UND VERSANDKOSTEN

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten keine gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle sonstigen Preisbestandteile sind bereits in den angegebenen Preisen enthalten. Zu den angegebenen Preisen berechnen wir keine zusätzlichen Kosten für die Lieferung. Im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite werden Ihnen die Kosten nochmals deutlich aufgeschlüsselt.

8. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

• Vorauskasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail. Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Vorauskassenrechnungen sind sofort netto (ohne Abzüge) zu begleichen.
• PayPal Plus: In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal Plus keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.
• PayPal: Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
• Kreditkarte über PayPal: Ihre Kreditkarte wird durch PayPal entweder bei oder kurz nach Abschluss der Bestellung belastet, je nach den Bedingungen von PayPal. In der Regel erfolgt die Belastung nach Versendung der Ware.
• Lastschrift über PayPal: Die Zahlung per Lastschrift über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt vor Versendung der Ware.
• Rechnung: Die Zahlung per Rechnung wird über den Online-Shop erst nach der dritten Bestellung freigeschaltet. Anderenfalls können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren, um eine frühere Freischaltung zu beantragen. Der Rechnungsbetrag ist 10 Tage netto (ohne Abzüge) nach Erhalt der Rechnung und der Ware per Überweisung auf unser Bankkonto fällig. Bei Zahlungen nach Fälligkeit werden Zinsen und anfallende Kosten berechnet. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten. Die Rechnung wird nach dem Versand der Ware elektronisch (als PDF) erstellt und an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt. Wenn Sie dieser Regelung nicht widersprechen, gilt sie als stillschweigend angenommen.

9. LIEFERBEDINGUNGEN

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere Länder bitten wir Sie, uns eine Anfrage per E-Mail zu schicken.

Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 1-2 Werktage. Weitere Informationen über unsere Lieferzeiten finden Sie hier.

Wir liefern ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Lieferungen an Packstationen sind ausgeschlossen.

10. TRANSPORTSCHÄDEN

• Für Verbraucher:
• Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf.
• Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
• Für Unternehmer:
• Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.
• Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

11. EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

12. GEWÄHRLEISTUNG

• Für Verbraucher: Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
• Für Unternehmer:
• Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
• Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
• Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf solche Schäden oder Mängel, die nach Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung oder ungeeigneter Betriebsmittel sowie aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind.

13. HAFTUNG

• Uneingeschränkte Haftung:
• Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
• Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die durch das Fehlen einer von uns garantierten Beschaffenheit hervorgerufen wurden oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
• Haftung bei wesentlichen Vertragspflichten:
• Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
• Haftungsausschluss:
• Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
• Zusätzliche Haftungsbeschränkungen für Unternehmer:
• Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen, Verlust von Daten oder Informationen und für sonstige Folgeschäden und indirekte Schäden ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
• Unternehmer haben zudem keine Ansprüche bei leichter Fahrlässigkeit, außer es betrifft wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

14. STREITBETEILIGUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

15. VERHALTENSKODEX

Wir haben uns den Verhaltenskodizes der folgenden Einrichtungen unterworfen:

Trusted Shops GmbH
Colonius Carré
Subbelrather Straße 15 c
50823 Köln
Deutschland

Den Trusted Shops Verhaltenskodex können Sie hier abrufen.

16. DATENSCHUTZ

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Abwicklung Ihrer Bestellung sowie für die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

17. KUNDENDIENST

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

IBA Hartmann GmbH & Co. KG
pacpa®
Stätzlinger Straße 77
86165 Augsburg
Deutschland

+49 (0) 821 7 94 09 - 204
pacpa@iba-hartmann.de

18. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Es gilt deutsches Recht.

• Für Verbraucher: Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
• Für Unternehmer: Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Stand der AGB: 09/2024